Når jeg prøver å få tilgang til nettstedet, får jeg feilmeldingen "Vi har problemer med å finne dette nettstedet. Dette nettstedet kan ikke nås, ERR_NAME_NOT_RESOLVED." Hva er årsaken?

Avhengig av nettleseren som brukes eller dens versjon, kan du når du får tilgang til nettstedet støte på en av feilmeldingene: "Hmm. Vi har problemer med å finne dette nettstedet.," "Dette nettstedet kan ikke nås," ERR_NAME_NOT_RESOLVED, osv.

Årsakene til disse feilene kan være følgende:
- det tilgjengelige domenet har utløpt.
- det tilgjengelige domenet er ikke registrert. For at nettstedet skal være tilgjengelig, må du registrere domenet.
- feil navneservere satt på domenet.
- det har vært en IP-endring av hostingpakken. I dette tilfellet må du vente på en fullstendig propagasjon av den nye IP-en (det kan ta noen timer).
- det har vært en endring i DNS-sonen. I dette tilfellet kan det ta noen timer før alt blir funksjonelt.
- et lokalt problem med nettleseren og/eller enheten som tilgang forsøkes fra. For å løse dette kan du prøve å tømme nettleserens cache helt (inkludert informasjonskapsler), utføre en DNS-flushing, tilbakestille enheten og ruteren.
- brannmuren eller antivirusprogrammet på enheten som tilgang forsøkes fra blokkerer tilgangen til nettstedet. Du kan prøve å midlertidig deaktivere disse tjenestene for verifikasjon.
- mulig blokkering i brannmuren til hostingserveren. For å sjekke dette må du kontakte teknisk support for å verifisere situasjonen.