Hvorfor er det viktig å ha en optimalisert nettside?

I følge analyser utført av Kissmetrics, forlater omtrent 40 % av besøkende et nettsted hvis det ikke laster på en rimelig tid!

Sikkert har hver av oss møtt en nettbutikk på et tidspunkt som hadde utmerkede produkter til salgs, men behandlingshastigheten var veldig lav, noe som uunngåelig førte (mesteparten av tiden) til frustrasjoner ved kjøp av det ønskede produktet eller tjenesten. Etter den ubehagelige opplevelsen vil sjansene for å få tilgang til nettstedet igjen reduseres betydelig.

En studie utført av gigantfirmaet Amazon for 10 år siden viste at en behandlingstid større enn 100 millisekunder kostet dem 1% av totale salg for det året. Ved første øyekast kan dette virke lite, men med tanke på selskapets omsetning er tapene enorme.

I 2018 ga Google følgende statistikk angående lastehastighet for nettsider på mobile telefoner:

• Mellom 1 og 3 sekunder er sannsynligheten for at siden lukkes 32%
• Mellom 1 og 5 sekunder 90%
• Mellom 1 og 6 sekunder 106%
• Mellom 1 og 10 sekunder 123%

sannheten er at vi er i hastighetsalderen, og latens er ikke et alternativ. Jo tyngre nettstedet er, både når det gjelder lastetider og interaktivitet, jo høyere er sjansene for at potensielle kunder velger andre konkurrerende plattformer.

Hvilken innvirkning har alt dette på salget? Er det verdt ressursene som er investert i et nettsted for å tilpasse seg markedsbehov? Svaret er klart, Ja.

La oss ta et konkret eksempel: anta at selskapet X har en fortjeneste på 10 000 RON månedlig. Hvis vi setter på papir studien utført av Amazon og informasjonen gitt av Google, kan en 3-sekunders forsinkelse føre til potensielle tap på opptil 5%, (6 000 RON / År).
Selvfølgelig er dette beløpet bare spekulativt, og faktorene som påvirker salg er mange. Imidlertid kan et årlig tap på 6 000 RON ikke sammenlignes med beløpene betalt for oppdatering og optimalisering av nettsiden, som er mye mindre.

Lastetid er avgjørende for SEO (søkemotoroptimalisering) indeksering, Google gir mye bedre posisjoner til nettsteder som presterer bedre i responstid, sammenlignet med de som er "forsinket".

Problemet med tung lasting kan generere enda mer negative effekter. Flere og flere nettsteder har dukket opp i det siste som har som mål å indeksere vurderinger, og et stort antall negative rapporter på et slikt nettsted kan ikke bringe noe positivt.
Når omdømmet er etablert i det nettbaserte miljøet, er det veldig vanskelig å endre folks meninger, den eneste måten er rebranding.

Her er noen flere data som følger av analysen utført på lastetider, som sikkert vil overbevise deg om viktigheten av optimalisering:

• 35% av kundene er mindre sannsynlig å kjøpe et produkt hvis siden laster sakte
• 66% av kjøperne oppgir at lastetidene påvirker nettstedet som velges for shopping
• 58% av mobiltelefonbrukere forventer at nettstedet laster så raskt som på en datamaskin
• Skaperne av Firefox Mozilla-nettleseren har notert en årlig økning på 60 millioner nedlastinger, og optimalisert lastetidene
• av nettstedet med 2,2 sekunder
• Google mister over 20% av trafikken hvis forespørslene tar mer enn 100 millisekunder
• Både Walmart og Amazon har observert en 1% økning i inntektene for hver 100 millisekunder redusert i lastetider

Avslutningsvis er forbedring av lastetid en kvantifiserbar aspekt hvor kundeopplevelsen i forhold til de tilbudte tjenestene kan optimaliseres direkte. I mulige tilfeller er det bedre å investere i en vellykket løsning fra starten av enn å måtte "pynte" underveis!