Jeg har kjøpt en hostingpakke og ønsker å overføre ett eller flere nettsteder til dere. Hvordan skal jeg gå frem?

Dersom du har ett eller flere nettsteder som er hostet av et annet selskap og ønsker å overføre dem til Hosticos servere, vennligst send en e-post til help@hostico.com eller åpne en billett fra din Hostico-kunde konto. I forespørselen, vennligst inkluder følgende informasjon:

• Påloggingsdata: Vennligst oppgi tilgangsdata for den nåværende hostingkontrollpanelet (for eksempel cPanel, Plesk, Webmin). Hvis kontrollpanelet ikke er tilgjengelig, vennligst gi oss FTP-påloggingsdata, tilgang til databasen (remote, phpMyAdmin osv.), SSH-påloggingsdata eller andre relevante detaljer.
• Domenene og preferanser: Spesifiser hvilke domener du ønsker å få overført. Hvis du har preferanser angående hva som skal overføres og hvordan, vennligst nevn det i forespørselen.
• Dato og tid for overføringen: Angi preferansen for dato og tid for overføringen. Dette avtales vanligvis i fellesskap, avhengig av forespørselen og de planlagte arbeidene fra Hostico. Hvis du har høy e-posttrafikk eller bestillinger, anbefaler vi at overføringen skjer i perioder med lav aktivitet (for eksempel om natten).

Hvor lang tid vil overføringen ta?

Varigheten av overføringen avhenger av mengden data som må flyttes og eventuelle begrensninger pålagt av den nåværende hostingtjenesten.

Min nettside har blitt utviklet lokalt og er ikke hostet noe sted. Hvordan kan jeg overføre den?

Du må arkivere nettstedets filer og database, og laste opp arkivet til Hosticos servere. Du kan gjennomføre denne handlingen som følger:

• Via Filbehandler: Bruk Filbehandler i kontrollpanelet for å laste opp arkivet.
• Via FTP: Koble til via FTP ved å bruke tilgangsdataene som du finner i e-posten med administrasjonsinformasjon.

Etter at arkivet har blitt opplastet, vennligst bekreft dette via e-post. Teamet vårt vil starte installasjonen og konfigurasjonen av nettstedet umiddelbart etter bekreftelsen.