Ofte stilte spørsmål • Email
Hvorfor går e-poster til spam for mottakeren?
Finn ut hvorfor e-postene dine havner i spam og hvordan du kan unngå dette. Oppdag vanlige årsaker og effektive løsninger for å forbedre leveringsdyktigheten til meldinger.
2
Visninger 8165Oppdatert 1 anPublisert den 09/02/2019ved Sebastian Szlivka
E-postene havner i Spam-mappen: Årsaker og løsninger
I noen situasjoner kan e-poster sendt av deg til ulike mottakere havne i spam-mappen. Dette problemet kan ha flere årsaker, de vanligste er følgende:
1. Den tildelte IP-adressen for hosting er oppført i en blacklist
- IP-adressene som er tildelt hosting (delt eller dedikert) blir sjekket daglig av Hostico, og hvis de er oppført, iverksettes tiltak for delisting. Samtidig identifiseres og løses årsaken til oppføringen.
- På delt hosting, hvis en konto som deler IP-adressen er infisert eller genererer spam-meldinger, kan IP-adressen bli oppført på svartelister, som påvirker alle kontoene som bruker den IP-adressen.
- Løsning: For å unngå dette problemet, anbefales det å kjøpe en dedikert IP.
2. Den lokale enhetens IP-adresse er oppført i en svarteliste
- Hvis IP-adressen til den lokale enheten som brukes til å sende e-poster er oppført på en blacklist, kan dette føre til at meldingene blir blokkert.
- Løsning: Sjekk lokal-IP-en for oppføring på svartelister ved å gå til guiden: Sjekk IP Blacklist.
3. E-postene har blitt merket som spam av mottakerne
- Dersom mottakerne har merket e-postene dine som spam, vil dette påvirke avsenderens omdømme.
- Løsning: Be mottakerne om å merke meldingene dine som "Ikke søppelpost" for å unngå dette problemet i fremtiden.
4. E-postene inneholder ikke avmeldingslenke
- Manglende av en avmeldingslenke kan utløse spamfilter.
- Løsning: Inkluder en avmeldingslink i alle nyhetsbrev eller promoteringse-poster.
5. Emnet eller innholdet i e-postene utløser spamfiltre
- Leverandører av gratis e-post (Google, Yahoo osv.) har ekstremt aggressive spamfiltre. Nøkkelord i emnet eller innholdet kan utløse disse filtrene.
- Løsning: Sjekk innholdet i e-postene ved hjelp av nettsteder som analyserer og identifiserer problematiske nøkkelord: Sjekk SPAM-nøkkelord.
6. E-poster inneholder vedlegg kjent for å være skadelig
- Vedlegg av typen
.exe,.bat,.jar,.rarosv. blir ofte blokkert av antispam-filtrene. - Løsning: Bruk bare dokumentvedlegg (
.txt,.pdf,.docx,.xlsx), spesielt når du sender e-poster til mottakere som bruker gratis e-posttjenester.