Jeg har betalt med selskapets kort. Hvorfor har ikke fakturaen blitt utstedt riktig?
Den fiscale faktura ble ikke utstedt korrekt fordi dataene i kundekontoen ikke har blitt oppdatert. Vennligst kontakt salgsavdelingen for å få dette rettet opp.
Utstedelsen av skattefakturaer for transaksjoner gjort med kredittkort er basert på informasjonen som er registrert i kundekontoen. Hvis kundekontoen inneholder detaljene til en virksomhet, vil skattefakturaen bli utstedt til den enheten; men hvis kundekontoen har detaljene til en enkeltperson, vil fakturaen bli utstedt til enkeltpersonen, selv om transaksjonen ble gjort med et kort fra en virksomhet. Kortprosessoren gir ingen informasjon om den juridiske statusen til betaleren. Hvis transaksjonen skjedde i løpet av inneværende måned, kan du kontakte salgsavdelingen for å løse situasjonen og utstede fakturaen på nytt.