Hostico underleverandørsystemet har blitt oppdatert.

Hostico utviklingsteamet har lansert en serie nye funksjoner i kundeaccountet, basert på tilbakemeldingene som er mottatt, med mål om forbedret totalforvaltning, samt et nytt Remote MySQL autentiseringssystem.

Underleverandørfakturering

Fakturadetaljer for personer eller selskaper som har flere tjenester under administrasjon er nå mulig på kundekontoen til Hostico.
Fakturering på underkontoer gjør det mulig for brukeren å opprette sekundære kontoer (underenheter), som deretter kan tildeles de administrerte tjenestene, slik at proformafakturaene blir utstedt med andre datoer enn hovedkontoens.
En underkonto kan tildeles ett eller flere produkter, derfor vil den aktuelle kunden automatisk bli varslet via e-post om alle kommersielle aspekter. Selv om en underkonto isoleres til en tjeneste, vil kontoinnehaveren fortsatt motta alle varsler knyttet til denne, og vil ha mulighet til å oppdatere proformadataene når som helst, hvis et feilaktig kontaktvalg er gjort, eller dataene har blitt endret underveis.

For situasjoner der en underleverandør trenger å bli økonomisk varslet for alle tjenester på kontoen (uavhengig av om de har blitt tildelt som en faktureringsbruker eller ikke), har vi besluttet å dele varslingene inn i to kategorier:

• Isolerte varsler (økonomiske e-poster vil bli sendt kun for de tildelte tjenestene)
• Globale varsler (alle finansielle e-poster fra kontoen vil bli sendt)

Den generelle driftmodus samt prosessen med å tildele en underleverandør for en tjeneste er detaljert i artiklene: Hva er fakturering på underkontrakter? og Aktivere fakturering på underkontrakter.

Underleverandert teknisk støtte

Slik som i tilfelle med faktureringen presentert tidligere, tillater teknisk støtte på underkontrakter kontoadministrator i Hostico å tildele en bruker som har rett til å forespørre tekniske aspekter, og isolere ham fra resten av tjenestene som eies.
De respektive kontoene vil være begrenset til å åpne tekniske forespørselen kun via e-post (implisitt via billettsystemet); enhver teknisk forespørsel gjennom live chat som direkte angår en tjeneste, må gjøres av hovedadministrator, som har plikt til å være innlogget med en aktiv økt. Teknisk støtte via live chat uten klientautentisering vil være strengt begrenset til generell informasjon som ikke kan omhandle tjenestene i kontoen.

Detaljene om støtte for underkontrakter og aktivering av en tjeneste er beskrevet på sidene: Hva er teknisk støtte for underkontrakter? og Aktivering av teknisk støtte for underkontrakter.

Remote MySQL

For alle delte hostingpakker er det nå mulig å be om tillatelse til ekstern MySQL-tilgang fra Hostico-kundegrensesnittet.
Forespørselen kan gjøres for to IP-adresser samtidig på en enkelt hostingpakke, med en midlertidig eller permanent tilgangsperiode.
Den midlertidige tilgangen kan settes for minimum 1 time og maksimum 24 timer, med mulighet for avlysning fra kontoen ved behov, mens for den permanente tilgangen vil det automatisk åpnes en støttebillet fra kundekontoen, hvor implementeringen må bekreftes av Hostico-supportavdelingen, dersom årsaken til forespørselen er legitim.

For øyeblikket er funksjonen for å legge til IP i remote MySQL kun tillatt for delte pakker, så hvis du ønsker å legge til det på en VPS, må du kontakte Hostico teknisk avdeling.

Prosedyren for å legge til en IP i listen over eksterne MySQL-servere finnes i artikkelen: Aktivering av eksterne MySQL fra Hostico-klientkontoen

Oppdatering av priser

Hos Hostico jobber vi kontinuerlig for å holde konkurransedyktige priser for alle tjenester som tilbys, og på grunn av dette kommer prisjusteringer vanligvis bare som følge av direkte handlinger gjort av tredjeparleverandører.
Den autoriserte registret for .com-utvidelsen (Verisign) har annonsert en prisøkning som vil påvirke alle registrarer, derfor er vi også nødt til å justere avgiften i samsvar med endringene som er gjort.
Fra 01/09/2022 vil prisen for registrering, fornyelse og overføring av .com-domener bli oppdatert fra 8,99 € + MVA / år til 9,99 € + MVA / år. De som ønsker å forlenge .com-domener til den gamle prisen har mulighet til dette frem til slutten av august, ved å generere en proformafaktura fra kundegrensesnittet, eller ved å kontakte salgsavdelingen på en av de tilgjengelige støttemetodene.
Tilbudet om gratis domene de første 12 månedene ved kjøp av et hostingpakke for ett år, vil ikke bli påvirket av denne prisøkningen.

Priser på domenenivå vil være underlagt følgende forlengelser: